Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun rollex11 Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengikat hubungan antara anda dan rollex11 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaTouch 'n Go & FPX DilindungiDasar Privasi TersediaHubungi Kami Bila-bila Masa
rollex11 Terma dan Syarat Akaun rollex11 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah, setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami secara langsung melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan dan hak akaun anda. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat, pertikaian akaun atau permintaan data peribadi anda terus ke alamat e-mel sokongan kami untuk maklum balas dalam masa 24 jam.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram rollex11 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemaskini, serta berhubung dengan pasukan kami dengan mudah.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara rollex11 Melindungi Hak Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda selamat pada setiap masa.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat ini hanya digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

rollex11 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Kami akan memaklumkan anda segera jika ada aktiviti yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di Malaysia yang terpakai.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang boleh dihubungi melalui e-mel sokongan kami. Mereka bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi kami setiap masa.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat rollex11. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat kami berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di rollex11.best. Setiap kali terma dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Terma teras kami adalah sama, namun peruntukan berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya terpakai untuk akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dalam kes penipuan atau pelanggaran serius, kami berhak menggantung akaun dengan serta-merta. Untuk kes biasa, notis akan diberikan melalui e-mel sekurang-kurangnya 48 jam sebelum sebarang tindakan diambil.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas permintaan anda sendiri, baki yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau GrabPay, tertakluk kepada semakan pengesahan identiti yang diperlukan.